Autologic new AssistMobile app

Access to the Assist team is now just one-touch away, all from your mobile device. Using the integrated VIN barcode scanner, you can capture the VIN, provide further details of the vehicle and issues, and use your device’s camera to capture and attach photos or videos to support the diagnosis, before submitting the case. The case will then be assessed by the relevant vehicle brand technician, who will contact you by your preferred method (call or email) to help resolve the problem.

Τώρα η τεχνική υποστήριξη είναι στα δάχτυλα σου, όλα απο τo κινητό τηλέφωνο σου. Χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο σαρωτή, καταγράψετε το VIN, προσθέστε περαιτέρω λεπτομέρειες του οχήματος και το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται, χρησιμοποιήστε την κάμερα της συσκευής σας για να τραβήξετε φωτογραφίες ή βίντεο και στείλτε τα όλα στην ομαδα τεχνικής υποστήριξης. Η υπόθεση στη συνέχεια θα αξιολογηθεί από τεχνικό της κατασκευάστριας εταιρείας του οχήματος, ο οποίος θα επικοινωνήσει μαζί σας με τη μέθοδο που προτιμάτε (τηλεφωνική κλήση ή e-mail) για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.